「あおもり泰成苑」は、認知症リハビリテーションにも積極的に取り組む施設です。
あおもり泰成苑

あおもり泰成苑(以下、「当施設」といいます。)は、個人情報の適切な取扱いの確保に関して、関連法令を遵守し適切に行動するため、ここに個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となって個人情報保護に取り組むことを宣言します。

株式会社アストラル
代表取締役社長 坂本 清昭

  1. 当社は、個人情報の適切な取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。
    また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  2. 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  4. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。
  5. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

当社では、個人情報を収集・利用するにあたり、 以下の事項を遵守し、適正管理に努めます。

【1】個人情報の収集・利用目的

当社は、入居者様及びそのご家族または入居者様を担当する介護保険に定められている各事業所からいただく入居者様に関する情報、また個人を特定できる「写真・画像データ等」個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。
収集した個人情報は、次の目的に必要な最小限の範囲内において利用・提供させていただきます。

  1. 入居・退去時の判定会議のため。(介護保険証・健康診断書等)
  2. 入居者様に関わる介護計画を立案、円滑にサービスを提供するために実施されるサービス担当者会議での情報提供のため
  3. 医療機関、福祉事業者、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、介護サービス事業者、自治体、その他社会福祉団体等との連絡調整のため
  4. 入居者様が、医療サービスの利用を希望している場合および主治医等の意見を求める必要のある場合
  5. その他サービス提供で必要な場合
  6. あおもり泰成苑内の掲示物や機関誌作成の際、写真を掲載する場合
  7. 上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合

【2】個人情報の共同利用に関する事項

当社は、以下に記載のとおり、個人情報を共同利用します。

  1. 共同して利用する個人情報の項目
    氏名、住所、電話番号等、入居契約時および当社サービスを提供中に取得した個人情報
  2. 共同して利用する者の範囲
    株式会社アストラル
    株式会社アストラル商事
  3. 利用する者の利用目的
    【1】に掲載される利用目的と同様

【3】個人情報の外部委託

当社は、より良いサービスを提供するにあたって、業務の一部を外部に委託することがあります。 その際、当社は、業務委託先との間で業務委託契約を結び、個人情報を厳重に管理させるよう適切な監督を行います。

【4】個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

【あおもり泰成苑 お客様苦情・相談窓口】
TEL 017-762-5651 FAX 017-739-9480
受付時間 平日 9:00〜17:00 土日祝 9:00〜12:00